segundos - Generar guía de usuario en segundos
secondz es una extensión de Chrome desarrollada por tatsuya.itai. Se encuentra en la categoría de Navegadores y está específicamente categorizada como Complementos y Herramientas. Con secondz, los usuarios pueden crear fácilmente guías interactivas, como guías de cómo hacerlo, manuales de entrenamiento, documentación de procesos, SOP, guías de soporte y más.
El principal problema que resuelve secondz es el proceso de creación de guías que consume mucho tiempo. En lugar de pasar horas creando guías, secondz permite a los usuarios generar guías en segundos. Registra automáticamente los clics del usuario y genera guías con descripciones, lo que facilita la comprensión visual. Las guías se pueden compartir con otros a través de herramientas de chat, correo electrónico y más, o incrustar en varias herramientas.
Una de las características clave de secondz es la capacidad de analizar estadísticas de visualización, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de la audiencia de sus guías. Además, hay una función de pago que permite a los usuarios restringir el acceso a las guías con control de dominio. Los desarrolladores también tienen planes de agregar más características en el futuro, como la capacidad de generar guías en formatos PDF, HTML y Markdown.
secondz es adecuado para una amplia gama de usuarios, incluidos Customer Success & Support, Recursos Humanos (RRHH), IT, Operaciones, Gerencia, Marketing, Ventas, Gestores de Conocimiento y más. Los usuarios pueden utilizar secondz para diversos fines, como la incorporación de clientes, guías de entrenamiento, respuestas rápidas a preguntas comunes a través de chat, tutoriales de entrenamiento de software, incorporación de nuevos empleados, guías de cómo hacerlo, documentación de procesos, actualizaciones de productos y procedimientos operativos estándar (SOP).